Bucaramanga · Santander · Colombia
Orden operacional para empresas que quieren funcionar mejor
Documentamos procesos, planificamos la transición digital y acompañamos la mejora del piso productivo. Trabajo de campo, sin generalismos.
01 — Servicios
Tres compromisos de trabajo concreto
Cada servicio está delimitado en tiempo, entregables y precio. Sabemos lo que hacemos y ponemos por escrito lo que recibirá.
Sprint de Documentación de Procesos
■ Alcance · ■ Duración · ■ Profundidad
En dos semanas convertimos el conocimiento no escrito de su empresa en procedimientos claros para los cuatro procesos más críticos. Observamos el trabajo tal como ocurre, no como se describe en reuniones.
- Días de observación en sitio
- Procedimientos con roles nombrados en cada paso
- Control de versiones que el equipo puede mantener
- Sesión de traspaso incluida
Planificación de Transición Digital
■ Alcance · ■ Duración · ■ Profundidad
Seis semanas para definir qué sistemas adoptar y en qué orden. Revisamos herramientas actuales, dónde se re-digitan datos y qué cambiaría cada candidato en el día a día. Neutrales frente a proveedores.
- Mapa del estado actual
- Documento de requerimientos en lenguaje llano
- Plan de adopción con estimación de costos
- Asistencia a hasta 3 demostraciones de proveedor
Programa de Excelencia Operacional
■ Alcance · ■ Duración · ■ Profundidad
Diez meses de trabajo con empresas manufactureras en Santander. Nos enfocamos en rendimiento, consistencia de calidad y reducción de desperdicio, trabajando en el piso de producción.
- Formación de cuatro facilitadores internos
- Manual de medición escrito
- Revisiones trimestrales con la dirección
- Informe de cierre con comparación objetiva
02 — Por qué Chibcha
Lo que nos diferencia en la práctica
Observación directa
Documentamos lo que ocurre en el puesto de trabajo, no lo que los gerentes creen que ocurre. Esto reduce el margen de error al redactar procedimientos.
Neutralidad ante proveedores
No tenemos acuerdos comerciales con ningún proveedor de software. La recomendación que recibe parte únicamente del análisis de su situación.
Raíz en Santander
Conocemos el tejido empresarial de Bucaramanga y el departamento. Eso acorta el tiempo de diagnóstico y mejora la pertinencia de las recomendaciones.
Entregables delimitados
Cada compromiso especifica fechas, documentos y sesiones. No hay zonas grises sobre qué está incluido y qué no.
Capacidad interna construida
El objetivo es que su equipo quede habilitado para continuar sin dependencia. Formamos facilitadores internos y dejamos herramientas que su gente puede operar.
Medición sin adornos
Los informes de cierre comparan los períodos de apertura y cierre con los mismos indicadores, sin reencuadrar los datos para que parezcan mejores.
03 — Hablemos
¿Su empresa trabaja con procedimientos claros?
Si la respuesta es no, o si duda, una conversación inicial de media hora puede ayudar a definir por dónde empezar. Sin costo y sin compromiso.
04 — Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar
¿Para qué tipo de empresa trabajan?
Principalmente con empresas medianas y pequeñas en Bucaramanga y el departamento de Santander. El Sprint de Documentación aplica a casi cualquier sector. La Planificación Digital es útil para empresas que aún operan con herramientas básicas como hojas de cálculo o procesos manuales. El Programa de Excelencia Operacional está pensado específicamente para empresas manufactureras o de procesamiento.
¿Cuánto tiempo requiere la participación de nuestro equipo?
Diseñamos el trabajo para que la carga sobre su equipo sea razonable. En el Sprint de Documentación, los titulares de cada proceso participan en sesiones de observación y una revisión de borrador. En la Planificación Digital, el equipo asiste a reuniones de avance semanales y a las demostraciones de proveedor. En el Programa Operacional, los supervisores de producción participan en las rutinas de medición y en las sesiones de resolución de problemas en planta.
¿Los precios indicados son por mes o por el total del servicio?
Los precios publicados corresponden al total del servicio. El Sprint de Documentación vale COP 110.000 por la totalidad del sprint de dos semanas. La Planificación Digital vale COP 365.000 por el compromiso completo de seis semanas. El Programa de Excelencia Operacional vale COP 525.000 por los diez meses de acompañamiento. Si tiene condiciones especiales, conversemos.
¿Trabajan de manera remota o requieren presencia en la empresa?
Depende del servicio. La documentación de procesos requiere días presenciales de observación: no se puede documentar adecuadamente un proceso sin verlo operar. La planificación digital combina sesiones presenciales con trabajo remoto. El programa operacional incluye visitas mensuales a planta más seguimiento remoto intermedio. Para empresas fuera de Bucaramanga dentro de Santander, coordinamos la logística caso por caso.
¿Qué pasa con la información confidencial que comparta nuestra empresa?
Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de iniciar cualquier trabajo. Los documentos que producimos son propiedad de su empresa. No usamos información de un cliente para el trabajo con otro. Los datos de contacto y de diagnóstico se protegen conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia.
¿Cómo empezamos?
Llene el formulario o llámenos. Coordinaremos una conversación inicial de media hora para entender su situación y explicarle cómo podría encajar uno de nuestros servicios. Si hay coincidencia, presentamos una propuesta escrita dentro de los tres días hábiles siguientes.
05 — Ubicación
Encuéntrenos en Bucaramanga
Calle 36 # 31-24, Oficina 508, Bucaramanga, Santander 680002
06 — Contacto
Escriba o llame
Le respondemos dentro de un día hábil.
Datos de contacto
Teléfono
+57 607 648 2951Correo electrónico
[email protected]Dirección
Calle 36 # 31-24, Oficina 508
Bucaramanga, Santander 680002
Horario de atención
Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Domingos y festivos: cerrado